Regolamento Pennyblack People

1) SOGGETTO PROMOTORE E INIZIATIVA

Manifatture del Nord S.r.l. con sede legale in via Marino Mazzacurati n. 6, 42122, San Maurizio (Reggio Emilia), Italia (di seguito la “Società”) è il soggetto promotore dell’iniziativa denominata “Pennyblack People” (di seguito “Programma Fedeltà Pennyblack People”), un programma di fedeltà di Pennyblack che permette ad ogni acquisto di accumulare punti (di seguito “Punti Penny”) su una tessera cartacea o digitale dedicata (di seguito “Pennyblack People Card”), i quali, al raggiungimento dei diversi traguardi previsti (di seguito “Soglie”), daranno accesso al Cliente a vantaggi e servizi correlati alla Soglia ottenuta (di seguito “Rewards”).

2) AMBITO TERRITORIALE

L’iscrizione al Programma Fedeltà Pennyblack People, l’attivazione della Pennyblack People Card e il relativo utilizzo ai fini dell’accumulo dei Punti Penny, nonché la fruizione dei Rewards maturati al raggiungimento delle Soglie sono effettuabili nello store online it.pennyblack.com e nei negozi fisici ad insegna Pennyblack che partecipano all’iniziativa. L’elenco dei negozi partecipanti è disponibile al seguente link: it.pennyblack.com/store-locator selezionando il filtro "Pennyblack People". In aggiunta ai negozi del canale di distribuzione diretto di Pennyblack (di seguito “Negozi Diretti”), sono inclusi tra i negozi partecipanti all’iniziativa anche negozi fisici ad insegna Pennyblack gestiti in proprio da soggetti terzi (di seguito “Negozi Indiretti”). 

Di seguito la lista dei negozi partecipanti all’iniziativa:

Negozi Diretti

- TORINO via Roma 346

- MILANO corso Vittorio Emanuele ang. Piazza del Liberty 2

- VENEZIA merceria San Salvador 5021

- REGGIO EMILIA via Corridoni 2/B

- ROMA via Frattina 35-36

- SESTO SAN GIOVANNI c/o Centro Comm.le Sarca - Via Milanese

- PARMA c/o Centro Comm.le Eurotorri - Piazza Balestrieri 19/A

- CURNO c/o Centro Comm.le Curno - Via Fermi 1

- ROMA, loc BUFALOTTA c/o Centro Comm.le Galleria Porta di Roma - Via Lionello 201

- ROMA c/o Centro Comm.le Euroma2 - Viale Oceano Pacifico 83

Negozi Indiretti

- TRIESTE via Carducci 14

- RIMINI c/o Centro Comm.le Le Befane - via Caduti di Nassiriya 20

- LECCO Via Roma, 40/A

- NOVARA c/o Centro Comm.le San Martino Via Ugo Porzio Giovanola 7

- REGGIO CALABRIA Corso Garibaldi 362

- BRINDISI - corso Umberto I 34

- PALERMO via Della Libertà 14/D

- TRAPANI Via Giovanni Battista Fardella 278

- RAGUSA Via Roma 165

- VITTORIA via Cavour 235

- CATANIA via Monfalcone 3/A

- BARCELLONA PDG Via Dante Alighieri 9

 La Pennyblack People Card potrà essere utilizzata, ed i relativi Rewards usufruiti, soltanto in Italia.

3) SOGGETTI DESTINATARI E CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE

L’iniziativa è riservata soltanto a consumatori finali, persone fisiche, maggiorenni (di seguito “Cliente”). 

Ciascun Cliente può essere titolare di una sola Pennyblack People Card.

La Pennyblack People Card non potrà essere utilizzata dal Cliente per scopi pubblicitari o di promozione, salvo espressa autorizzazione scritta da parte della Società.

Nell'effettuare l’iscrizione al Programma Fedeltà Pennyblack People il Cliente si impegna a fornire solo dati veritieri e corretti, essendo proibito l’utilizzo di dati di fantasia o dati appartenenti a terzi soggetti. 

Il Cliente è pregato di mantenere sempre aggiornati i suoi dati identificativi e di contatto: accedendo o registrandosi alla sezione "My Account" del sito it.pennyblack.com, o tramite il Customer Service (i contatti sono disponibili al seguente link it.pennyblack.com/info/customer-care/contact-us) o presso i negozi che partecipano all’iniziativa rivolgendosi al personale di vendita.

Le condizioni del Programma Fedeltà Pennyblack People possono essere modificate a discrezione della Società in qualsiasi momento, attraverso comunicazione al Cliente con congruo preavviso.

L’iscrizione da parte del Cliente al Programma Fedeltà Pennyblack People comporta per lo stesso l’accettazione incondizionata e totale dei termini e condizioni contenuti nel presente Regolamento senza limitazione alcuna.

4) DURATA

L’iniziativa è valida complessivamente dal 12/10/2022 al 28/02/2024 con ultimo accredito dei Punti Penny entro il 31/03/2024.

5) PENNYBLACK PEOPLE CARD 

La Pennyblack People Card rimane di proprietà della Società, essendone il Cliente solo depositario.

La Pennyblack People Card è gratuita.

La Pennyblack People Card è nominativa e non cedibile né trasferibile. L’esibizione della Pennyblack People Card potrà essere richiesta al momento dell’acquisto. La Società si riserva il diritto di richiedere un documento d’identità del Cliente per la corretta identificazione.

I Punti Penny della Pennyblack People Card non sono cedibili o trasferibili.

Chiunque si iscriva al Programma Fedeltà Pennyblack People acconsente al trattamento dei propri dati personali e ad essere contattato (es. via posta, email, SMS, telefono e altri canali di comunicazione digitali) esclusivamente per informazioni riguardanti la Pennyblack People Card e/o per avvisi relativi ai Rewards di cui il Cliente sia o diventi destinatario (come previsto al punto 8) e alle relative modalità di fruizione.

Fatto salvo ogni altro diritto previsto dalla legge, ivi incluso il diritto al risarcimento del danno, la Società potrà revocare il diritto al Cliente di utilizzare la Pennyblack People Card  e/o sospenderne l’utilizzo e/o disattivare l’iscrizione al Programma Fedeltà Pennyblack People in caso di violazione dei Termini e Condizioni di vendita (di seguito il link: it.pennyblack.com/info/legal-area/terms-and-conditions) e dei termini e condizioni del presente Regolamento o in caso di utilizzo abusivo o lesivo dell’immagine e del marchio Pennyblack.

6) EMISSIONE

È possibile ottenere la Pennyblack People Card tramite i seguenti canali:

  • nei negozi che partecipano all’iniziativa richiedendola al personale di vendita;

  • nello store online it.pennyblack.com (registrazione al My Account necessaria).

7) VANTAGGI

Il Cliente in possesso della Pennyblack People Card avrà diritto a:

  • Partecipare al Programma fedeltà Pennyblack People;

  • Ottenere e usufruire dei Rewards al raggiungimento delle Soglie previste dal punto 8;

 8) RACCOLTA E DECURTAZIONE DEI PUNTI PENNY

Gli acquisti di qualsiasi prodotto effettuati nei negozi che partecipano all’iniziativa, da remoto (“Remote Sales”) e nello store online it.pennyblack.com generano Punti Penny. La raccolta dei Punti Penny avviene secondo le seguenti modalità:

  • 1 Punto Penny corrisponde ad € 1,00 di spesa effettiva sui prodotti sia a prezzo pieno sia in saldo, acquistati in negozio, attraverso le Remote Sales e sullo store online it.pennyblack.com;

  • 1 Punto Penny corrisponde ad € 1,00 di spesa per la sola emissione di Gift Card (es. l’acquisto e dunque l’emissione di una Gift Card del valore di € 50 consentirà l’accumulo di 50 Penny); l’utilizzo di Gift Card non consentirà l’accumulo dei Punti Penny (es. un acquisto di importo pari ad € 100 pagato per metà importo con Gift Card da € 50 e per metà importo con altro metodo di pagamento consentirà l’accumulo di soli 50 Punti Penny). 

 

In caso di acquisto in negozio, l’accredito dei Punti Penny sul saldo effettivo sarà immediato.

Nel caso di reso per fallo del prodotto nell’ambito di acquisti effettuati in negozio, se il Cliente esige il rimborso in contanti (così come previsto dalla normativa europea), il reso comporta una decurtazione immediata dei Punti Penny corrispondenti dal saldo effettivo. 

 L’accredito dei Punti Penny relativi ad un acquisto effettuato sullo store online it.pennyblack.com avverrà sul saldo effettivo al termine del periodo concesso per esercitare il diritto di recesso. Fino a quella data i Punti Penny rimarranno temporaneamente congelati. Nel caso di reso all’interno del periodo di recesso i Punti Penny temporaneamente congelati non verranno accreditati sul saldo effettivo. 

In caso di eccezionale accettazione di una richiesta di reso per un acquisto effettuato sullo store online it.pennyblack.com oltre il periodo di recesso, i Punti Penny corrispondenti vengono detratti dal saldo effettivo.

 

In caso di acquisto tramite Remote Sales, l’accredito dei Punti Penny sul saldo effettivo avviene solo al momento della finalizzazione dell’acquisto e non al momento della pre-autorizzazione. Nel caso di reso all’interno del periodo di recesso si applicano le medesime previsioni relative agli acquisti effettuati sullo store online it.pennyblack.com.

 Soglie:

  • “Follower” da 0 a 249 Punti Penny;

  • “Fan” da 250 Penny a 499 Punti Penny;

  • “Friend” da 500 penny a 1499 Punti Penny;

  • “Lover” da 1500 Penny a 4999 Punti Penny;

  • “Addicted” maggiore o uguale a 5000 Punti Penny.

 Rewards di cui il Cliente può fruire al raggiungimento delle Soglie:

Reward Follower Fan Friend Lover Addicted
Sconto Compleanno1 15% 15% 20% 20% 20%
Iniziative Promozionali Riservate in stagione2 X X X X X
Styling e Consulenza d’immagine su appuntamento3 X X X X X
Omaggio Gift Card4 25€ 50€ 100€
Shopper Pennyblack5 X X
Voucher per Abbonamento Digitale Mondadori6 X
Pennyblack Wallet7 X
Voucher per Abbonamento Acadèmia8 X
Ulteriori Iniziative Promozionali Riservate9 X
Sconto 10%10 X

1. Lo sconto che il Cliente riceve tramite e-mail viene emesso una sola volta all’anno nella data del compleanno del Cliente, con una percentuale di sconto corrispondente alla Soglia che il Cliente avrà raggiunto in tal data, e potrà essere utilizzato dal Cliente dal momento della ricezione entro i 30 giorni successivi, solo sui prodotti non in saldo e ad eccezione dei capi continuativi (inoltre non è utilizzabile per acquistare Gift Card);

2. Iniziative promozionali valide solo in certi periodi e/o solo su certi prodotti rivolte a tutte le Soglie nello stesso periodo o in periodi diversi, come da specifiche che verranno comunicate ai Clienti con ragionevole preavviso. Sconti stimati tra 20% e 30%;

3. Il Cliente può usufruire del servizio senza limiti di quantità, entro 30 giorni dalla data di termine del Programma Fedeltà Pennyblack People; l'appuntamento presso il negozio che partecipa al Programma Fedeltà Pennyblack People deve essere concordato con almeno 3 giorni di anticipo in base alle disponibilità di orario del negozio stesso. Il valore indicativo del premio è di € 60,00;

4. La Gift Card viene riconosciuta al raggiungimento di ognuna delle Soglie previste; ogni Gift Card viene inviata al Cliente indicativamente a metà del mese successivo rispetto a quello in cui il Cliente ha raggiunto la Soglia (es. in caso di raggiungimento di soglia avvenuto il 1° aprile la Gift Card verrà emessa dopo il 15 maggio. In caso di raggiungimento di Soglia  avvenuto il 30 aprile la Gift Card verrà emessa dopo il 15 maggio); la Gift Card non viene emessa dai negozi, ma inviata al Cliente tramite e-mail, all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione al Programma Fedeltà Pennyblack People; se nell’arco dello stesso mese il Cliente realizza più passaggi di Soglia avrà diritto ad una Gift Card di un valore corrispondente alla somma delle Gift Card relative alle Soglie raggiunte (es. se il Cliente ottiene il passaggio di Soglia da Follower a Fan il 1° aprile e da Fan a Friend il 15 aprile avrà diritto ad una Gift Card del valore di € 75, comprensivo dei due passaggi di Soglia avvenuti nell’arco di un mese). La Gift Card in questione ha validità 12 mesi dalla data di emissione ed è regolata dai termini e condizioni previsti nell’apposito regolamento disponibile al link: https://it.pennyblack.com/gift-card/regolamento;

5. La Shopper Pennyblack viene riconosciuta almeno una volta nell’arco della durata del Programma Fedeltà Pennyblack People al raggiungimento almeno della Soglia Fan ed una volta a semestre al raggiungimento almeno della Soglia Lover Il Cliente riceverà una e-mail, all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione al Programma Fedeltà Pennyblack People, con le indicazioni per poter ricevere il premio entro sei mesi dal raggiungimento delle Soglie predette. Il valore indicativo del premio è di € 7,20;

6. Il Voucher per Abbonamento Digitale Mondadori ad una rivista a scelta tra quelle pubblicate da Mondadori viene riconosciuto una sola volta al raggiungimento almeno della Soglia Friend e verrà consegnato entro sei mesi dal raggiungimento della Soglia stessa all’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione al Programma Fedeltà Pennyblack People. Il valore indicativo del premio è di € 12,50;

7. Il Pennyblack Wallet viene riconosciuto una sola volta al raggiungimento almeno della Soglia Friend; il Cliente riceverà una e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione al Programma Fedeltà Pennyblack People con le indicazioni per poter ricevere il premio entro sei mesi dal raggiungimento della Soglia predetta. Il valore indicativo del premio è di € 35,00;

8. Il Voucher per un Abbonamento digitale ad Acadèmia viene riconosciuto una sola volta al raggiungimento almeno della Soglia Lover, e verrà consegnato entro sei mesi dal raggiungimento della Soglia stessa, all’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione al Programma Fedeltà Pennyblack People. Il valore indicativo del premio è di € 50,00.

9.Sconto medio stimato del 20%;

10.Il Cliente, al raggiungimento della Soglia Addicted e fino a 30 giorni dopo il termine del Programma Fedeltà Pennyblack People, potrà usufruire del 10% di sconto su ogni acquisto effettuato nei negozi che partecipano al Programma Fedeltà Pennyblack People, nonché attraverso Remote Sales, e sullo store online it.pennyblack.com (in questo caso attraverso inserimento di un coupon univoco che sarà reso disponibile alla Cliente nella sezione My Pennyblack People Card del rispettivo My Account), esclusivamente sui capi a prezzo pieno.   

 I costi extra sostenuti dai Clienti per servizi accessori (es. sartoria) non generano Punti Penny.

Per accumulare Punti Penny tramite gli acquisti nello store online it.pennyblack.com sarà necessario accedere con il proprio My Account. Gli acquisti effettuati in forma anonima non genereranno Punti Penny.

Per accumulare Punti Penny tramite gli acquisti nei negozi che partecipano all’iniziativa, potrà essere richiesto di esibire la propria Pennyblack People Card prima di ogni acquisto e un documento di identità.

La Società potrà annullare e/o revocare i Punti Penny assegnati per errore, per illeciti e/o per violazioni al Regolamento.

La Società si riserva il diritto di modificare e/o annullare i Rewards durante il corso della durata del Programma Fedeltà Pennyblack People dandone comunicazione al Cliente con ragionevole preavviso.


È possibile verificare il proprio saldo Punti Penny in qualsiasi momento nelle seguenti modalità:

  • nei negozi che partecipano all’iniziativa rivolgendosi al personale di vendita;

  • sul sito it.pennyblack.com alla sezione “Pennyblack People” del “My Account”;

  • contattando il Customer Service.

9) SMARRIMENTO, FURTO O DETERIORAMENTO

In caso di smarrimento, furto o deterioramento della Pennyblack People Card cartacea, il Cliente potrà ottenere una carta sostitutiva semplicemente recandosi presso un negozio Pennyblack che partecipi all’iniziativa e rivolgendosi al personale di vendita, oppure richiedendo una nuova Pennyblack People Card sostitutiva sul sito it.pennyblack.com alla sezione “Pennyblack People” del “My Account” e l’annullamento della Pennyblack People Card smarrita e/o deteriorata. La sostituzione della Pennyblack People Card non pregiudicherà in alcun modo il saldo dei Punti Penny che il Cliente avrà acquisito sino a quel momento.

La Società non si assumerà alcuna responsabilità per l’eventuale utilizzo della carta smarrita o sottratta da parte di soggetti non legittimati.

 10) CESSAZIONE PARTECIPAZIONE

La partecipazione al Programma Fedeltà Pennyblack People cesserà nei seguenti casi:

  • su richiesta del Cliente, in qualsiasi momento;

  • al termine del Programma Fedeltà Pennyblack People.

 11) CAUZIONE

La cauzione attraverso fideiussione bancaria n. 000-250057230 pari al 20% dell’ammontare stimato dei premi di cui si prevede l’erogazione (valore stimato di € 315.017,00), in applicazione del disposto dell’art. 7 del D.P.R n. 430 del 26 ottobre 2011, è stata prestata a favore del Ministero dello Sviluppo Economico.     

 12) VARIE

La Società si riserva la possibilità di prevedere eventualmente nel corso della durata del Programma Fedeltà Pennyblack People alcune ulteriori iniziative promozionali: in particolare potranno essere previste proroghe dell’iniziativa o Rewards supplementari che potranno essere ottenuti in aggiunta rispetto a quelli già previsti. La Società potrà revocare o modificare le modalità di esecuzione del Programma Fedeltà Pennyblack People per giusta causa, ai sensi dell’art. 10 D.P.R. 430/2001, dandone preventiva comunicazione ai Clienti nella stessa forma utilizzata per la promozione del Programma Fedeltà Pennyblack People o in forma equivalente.

La Società si riserva il diritto di effettuare tutte le verifiche relative alla corretta partecipazione dei Clienti al Programma Fedeltà Pennyblack People. In caso di accertata irregolarità/illiceità nella partecipazione dei Clienti al Programma Fedeltà Pennyblack People, i Punti Penny accumulati e i Rewards guadagnati non potranno essere riconosciuti.

Nel caso in cui i Rewards previsti non siano più disponibili per cause di forza maggiore, la Società si riserva il diritto di fornire un Reward sostitutivo di valore equivalente o superiore, dando preventivo congruo avviso ai Clienti mediante i medesimi canali utilizzati per la promozione del Programma Fedeltà Pennyblack People.

 13) INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società Manifatture del Nord S.r.l. con sede legale in via Marino Mazzacurati 6, 42122, San Maurizio (Reggio Emilia), Italia (di seguito “Manifatture del Nord”). Manifatture del Nord fornisce di seguito le informazioni rilevanti circa le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dall'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.

Manifatture del Nord tratta i dati personali raccolti su supporto sia cartaceo, sia informatico per la gestione della richiesta di adesione al Programma Fedeltà Pennyblack People da parte del Cliente.

I dati raccolti da Manifatture del Nord saranno trattati con strumenti prevalentemente elettronici, esclusivamente per le seguenti finalità:

  • rilascio della Pennyblack People Card;

  • gestione della raccolta dei Punti Penny relativamente agli acquisti effettuati;

  • gestione dei Rewards disponibili in base ai Punti Penny accumulati;

  • ove applicabile, l’adempimento di eventuali obblighi legali ai quali è soggetto Manifatture del Nord quale Titolare del trattamento.

In caso di mancata indicazione dei dati personali obbligatori (che sono contraddistinti da un apposito asterisco), a Manifatture del Nord risulterebbe impossibile fornire il servizio richiesto e, pertanto, il Cliente non potrà aderire al Programma Fedeltà Pennyblack People. 

I dati personali potranno essere trattati da dipendenti o collaboratori di Manifatture del Nord incaricati del trattamento, ed eventualmente da società terze – accuratamente selezionate e nominate responsabili del trattamento secondo quanto previsto dall’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 – che forniscono a Manifatture del Nord servizi elaborativi o attività strumentali alla gestione del Loyalty Program, tra cui società del Gruppo Max Mara per servizi di supporto tecnico-informatico nella gestione del Programma Fedeltà Pennyblack People,  società affiliate e distributori nel contesto delle operazioni di gestione della Pennyblack People Card, di raccolta dei Punti Penny e di fruizione dei Rewards da Lei scelti. Ove necessario, al fine di fruire dei Rewards, i dati potranno essere comunicati a terzi per l’erogazione dei relativi servizi.

I dati personali non saranno trasferiti fuori dall'Unione Europea e saranno conservati da Manifatture del Nord per il periodo previsto dalla normativa vigente e con modalità idonee a garantire livelli adeguati di sicurezza. Venuta meno la necessità di trattare i dati personali, questi saranno cancellati in modo sicuro dai sistemi, dispositivi e supporti che sono stati utilizzati per la loro memorizzazione e/o archiviazione.

Non sarà effettuata alcuna diffusione dei dati personali.

Si ricorda che qualora il Cliente abbia prestato o presti il suo consenso specifico per le finalità CRM di Max Mara Fashion Group S.r.l. i dati potranno essere trattati da quest’ultima così come previsto dall’informativa resa contestualmente a tale registrazione (disponibile sul sito it.pennyblack.com/info/legal-area/privacy), tra cui l'invio di comunicazioni promozionali (ad es. newsletter, offerte, inviti a eventi, ecc.). Limitatamente a tali trattamenti, il Titolare del trattamento dei dati è Max Mara Fashion Group S.r.l. con sede legale in Via Pietro Giannone, 10 - 10121 Torino - Italia. Per ulteriori informazioni relative a tali trattamenti si rinvia all'informativa qui indicata.

In qualunque momento, il Cliente potrà accedere gratuitamente ai propri dati personali o richiederne l’aggiornamento, la modifica o la cancellazione, ovvero esercitare qualunque altro diritto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inviando un’email a infoprivacy@pennyblack.com oppure spedendo per posta ordinaria una lettera all’indirizzo di seguito indicato: Manifatture del Nord S.r.l. con sede legale in via Marino Mazzacurati n. 6, 42122, San Maurizio (Reggio Emilia), Italia.

Contattando Manifatture del Nord in uno dei modi sopra descritti, il Cliente potrà esercitare i suoi diritti di:

  • ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto;

  • aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali;

  • chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge o la limitazione del trattamento;

  • opporsi per motivi legittimi al trattamento;

  • opporsi al trattamento di dati a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

  • revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

  • richiedere la portabilità dei propri dati personali conferiti al Titolare del trattamento (ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro Titolare del trattamento) o proporre reclamo ad un'autorità di controllo.     

Contattando l’indirizzo postale sopra indicato o inviando un’e-mail a infoprivacy@pennyblack.com è possibile richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento. Il Titolare del trattamento ha nominato il proprio Responsabile della Protezione dei Dati ("DPO”) contattabile all’e-mail dpo@mmfg.it per informazioni sul trattamento dei dati.

 

Manifatture del Nord S.r.l.