Accessibilità

Dedimax s.r.l. si impegna a rendere i propri siti web e applicazioni che forniscono servizi di commercio elettronico accessibili a tutti, comprese le persone con disabilità, in conformità alla normativa applicabile ed in particolare in conformità al Decreto Legislativo n. 82 del 27 maggio 2022 che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo (European Accessibility Act).

La presente informativa di accessibilità si applica al sito pennyblack.com

Panoramica del servizio

Il sito web di commercio elettronico pennyblack.com offre prodotti e servizi del settore dell’abbigliamento di consumo. Gli utenti possono cercare, confrontare ed acquistare prodotti e servizi correlati (ad esempio spedizione).

I prodotti visualizzati nel negozio online sono venduti da Dedimax s.r.l.

Come utilizzare il servizio

Il servizio di commercio elettronico pennyblack.com , soddisfa i requisiti legali di accessibilità descritti nella sezione ‘conformità all’accessibilità’. Attraverso il sito è possibile fare shopping in modo semplice e accessibile. Gli utenti possono cercare prodotti e servizi, aggiungerli al carrello, inoltrare ordini e completare i pagamenti in pochi passaggi. Per domande o richieste di assistenza sull’utilizzo dei servizi, il nostro servizio clienti è a disposizione tramite e-mail, telefono, live chat e WhatsApp consultabili alla pagina contatti. Le informazioni principali, come descrizioni dei prodotti, prezzi e opzioni di consegna, sono presentate in un linguaggio chiaro e con un formato ben strutturato.

Conformità all’accessibilità

La presente informativa è stata redatta in conformità al Decreto Legislativo n. 82/2022 che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act). Il Sito Web pennyblack.com rispetta i principi di percepibilità, utilizzabilità, comprensibilità e solidità nonché i requisiti di accessibilità previsti dalla suddetta normativa. Le misure tecniche specifiche adottate prendono a riferimento la norma EN 301 549 e si basano sulle Linee Guida Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versione 2.1 con i livelli di conformità A e AA.

Accessibilità del sito web

Al fine di favorire un utilizzo sensibile del Sito Web pennyblack.com, in conformità alle normative e dagli standard standards indicati al paragrafo precedente “Conformità all’accessibilità”sono state adottate le seguenti soluzioni:

Possibilità di navigare l’intero sito utilizzando la sola tastiera
Indicatori di messa a fuoco in gran parte visibili durante la navigazione
Tutti gli elementi testuali leggibili correttamente dai lettori di schermo
Possibilità per l’utente, di regolare individualmente la dimensione del testo
Contrasti cromatici in gran parte adeguati
Immagini dei prodotti, in gran parte, corredate da descrizioni testuali significative
Contenuti privi di sequenze di immagini rapide che possono provocare problemi visivi
Utilizzo di titoli descrittivi per le pagine
Strutture di navigazione in gran parte chiare e coerenti
Messaggi di errore e suggerimenti, in gran parte, chiari per facilitare la correzione degli input
Utilizzo di strutture HTML semantiche e di ruoli ARIA in gran parte appropriati

Inoltre le funzionalità dedicate vengono costantemente aggiornate per garantire un’esperienza sempre migliore a tutti gli utenti.

Contenuti non accessibili

Il Sito Web pennyblack.com è parzialmente conforme alle norme armonizzate UNI CEI EN 301549. In particolare relazione agli standard elencati nell’ Appendice A della norma UNI CEI EN 301549, i contenuti di seguito elencati non sono ancora accessibili:

Contenuti non testuali: in diversi casi gli annunci sono mancanti o imprecisi per gli utenti che utilizzano lettori di schermo; gli elementi decorativi sono esposti in modo improprio alle tecnologie assistive; alcuni testi alternativi non sono corretti.
Sottotitoli per i contenuti multimediali: alcuni video sono privi di sottotitoli.
Descrizioni per i contenuti di tipo audio: alcuni video sono privi di di audiodescrizione e di un'alternativa testuale al contenuto multimediale.
Informazioni e correlazioni: sono state riscontrate diverse criticità di natura semantica e strutturale. In particolare, sono emerse problematiche relative alla corretta strutturazione di intestazioni, elenchi e tabelle, nonché all'implementazione delle etichette dei campi dei moduli e delle relative associazioni. Sono inoltre presenti annunci insufficienti o inadeguati per gli utenti di lettori di schermo in relazione a contenuti e controlli dell'interfaccia.
Sequenza dei contenuti: alcuni contenuti vengono presentati secondo un ordine di lettura non corretto.
Identificazione dello scopo dei controlli di input: I campi di input sono privi dell'attributo autocompletamento.
Contrasto contenuti testuali: in diversi casi, gli elementi testuali non garantiscono un contrasto cromatico sufficiente tra il testo e lo sfondo. Il problema riguarda in particolare testi associati a campi di input, contenuti sovrapposti a immagini e altri elementi visualizzati su sfondi chiari o variabili.
Contrasto dei contenuti non testuali: alcuni elementi dell’interfaccia non rispettano i requisiti minimi di contrasto cromatico, inclusi controlli e indicatori di stato.
Ridimensionamento del testo: alcuni componenti dell’interfaccia non risultano completamente accessibili o fruibili quando la pagina viene ingrandita o ridimensionata.
Utilizzo della tastiera: diversi elementi interattivi non sono accessibili tramite tastiera e presentano problemi di gestione del focus, inclusi menu, controlli, finestre di dialogo e tooltip.
Tempi di esecuzione: in alcuni le finestre di dialogo vengono visualizzata e scompaiono prima che gli utenti possano accedervi.
Ordine del focus: sono presenti diverse criticità nella gestione del focus della tastiera, tra cui perdita del focus, ordine di navigazione non logico e focus su elementi non visibili.
Scopo dei collegamenti: alcuni collegamenti non forniscono un contesto sufficiente o presentano nomi accessibili poco descrittivi.
Intestazioni ed etichette: alcuni elementi dell’interfaccia presentano nomi accessibili o annunci non corretti rispetto al contenuto e alla lingua della pagina.
Indicatore del focus: alcuni elementi interattivi non presentano un indicatore di focus della tastiera visibile.
Nome delle etichette: alcuni elementi interattivi presentano nomi programmatici non coerenti con le etichette visibili.
Al focus: alcuni componenti dinamici si aprono automaticamente senza un’azione esplicita dell’utente.

Identificazione degli errori: in alcuni casi i messaggi di errore non forniscono informazioni sufficientemente chiare o descrittive.
Istruzioni ed etichette: alcuni campi di input non presentano etichette visibili persistenti.
Nome, ruolo e stato degli elementi interattivi: in diversi casi non risulta corretta l'esposizione del ruolo, stato e nome dei controlli, con conseguenti difficoltà di interpretazione e utilizzo tramite lettori di schermo.
Messaggi di stato: alcuni contenuti dinamici non vengono annunciati correttamente agli utenti di tecnologie assistive.

Dedimax s.r.l. ha avviato un programma strutturato di miglioramento continuo, volto a risolvere progressivamente le criticità individuate, con particolare attenzione ai nuovi contenuti e alle sezioni del sito maggiormente visitate.

Il programma prevede revisioni di accessibilità programmate, oltre a un percorso di formazione interna già avviato e rivolto a Designer, Sviluppatori e a tutti i reparti coinvolti nella gestione e sviluppo del Sito, con l’obiettivo di promuovere un approccio pienamente accessibile.

Redazione dell’informativa di accessibilità

La presente informativa è stata redatta il 17/08/2026, la valutazione è stata effettuata da terzi tramite analisi oggettive e soggettive.

Dedimax S.r.l. si impegna ad aggiornare con cadenza almeno annuale la presente dichiarazione di accessibilità, al fine di garantire l’esattezza delle informazioni in essa contenute e di riflettere i continui miglioramenti in materia di accessibilità che verranno progressivamente introdotti.

Modalità di invio delle segnalazioni

Per inviare segnalazioni su casi di mancata conformità ai requisiti di accessibilità scrivere alla casella di posta elettronica accessibility.pennyblack@dedimax.it.
Nella e-mail è consigliabile indicare nell’oggetto della richiesta “accessibilità sito web pennyblack.com”.

Inoltre vi suggeriamo di indicare:

nome e cognome
indirizzo e-mail
url della pagina web o sezioni dell'app oggetto della segnalazione
descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato
strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive)

Modalità di invio delle segnalazioni all’Agid

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni dalla notifica o dalla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it

Informazioni sul sito

Data di pubblicazione del sito web: 01/09/2026
Sono stai effettuati test di usabilità: no
CMS utilizzato per il sito web: Magnolia