Sicurezza nei pagamenti

Come posso pagare il mio ordine?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e ricaricabili (Visa, MasterCard, American Express, PostePay), PayPal e il pagamento in contanti, direttamente al corriere.

In caso di acquisto con metodo di pagamento ''pagamento alla consegna'' il costo della spedizione è pari a €4,00 e non rimborsabile in caso di reso.

Se compri con PayPal puoi decidere di pagare il tuo ordine in 3 rate senza costi aggiuntivi. Effettuando il pagamento come utente registrato tramite My Account, dovrai completare interamente il processo di checkout senza ricorrere al pagamento veloce (Fast Checkout). Per disattivare il servizio, ti basterà accedere alla sezione “I miei pagamenti” e deselezionare il Fast Checkout tramite l’apposito pulsante.

Quando viene addebitato l'importo sul mio conto?

Al momento dell'ordine, l'importo viene solo preautorizzato. La data dell'effettivo addebito coincide con la data di spedizione dei prodotti.

Quale sarà la valuta dell'addebito?

Gli importi delle transazioni e i prezzi dei prodotti vengono sempre calcolati nella valuta locale del paese di spedizione dell'ordine. I prezzi sono sempre comprensivi di IVA.

Acquistare su questo sito è davvero sicuro?

Sono garantiti i più elevati livelli di sicurezza nella protezione dei dati personali e di pagamento attraverso una connessione sicura che utilizza i certificati SSL/TLS per proteggere le informazioni di ogni utente.

Il mio pagamento non è stato accettato: cosa è successo?

Se hai utilizzato una carta di credito, verifica con attenzione i dati che hai inserito: il numero, il tipo di carta selezionato e la data di scadenza. Se il pagamento viene nuovamente rifiutato, contatta il nostro Servizio Clienti che ti fornirà un'assistenza più dettagliata.
Ricorda infine che è possibile anche pagare con PayPal.

Che cos'è il codice CVV/CVC? E dove lo trovo?

Il codice CVV (Card Verification Value) è una misura di sicurezza contro le frodi che consente di identificare il titolare della carta.

Sulle carte Visa e MasterCard, il codice è stampato sul retro in prossimità dello spazio riservato alla firma, ed è composto da 3 cifre. Sulle carte American Express, il codice è stampato sul fronte ed è composto da 4 cifre.