FAQ PROMOZIONI

Qual'è la differenza tra Promozioni e Promocode?

Le Promozioni sono sconti speciali che verranno applicate automaticamente al tuo carrello in base agli articoli che stai acquistando e/o al tuo status Pennyblack People 2.

Il Promocode, invece, è un codice alfanumerico che potresti ricevere ad esempio tramite email o SMS a seconda delle iniziative promosse da Pennyblack. Per utilizzarlo online, dovrai inserirlo nell’apposita sezione all'interno del tuo carrello.

Come accedo alle Promozioni Pennyblack People 2?

Se non sei ancora un membro della Pennyblack People 2, registrati per accedere ai vantaggi del programma fedeltà di Pennyblack. Scopri premi esclusivi e tanto altro!

In quale sezione del sito posso vedere le Promozioni applicate?

Le Promozioni vengono automaticamente applicate al carrello. Per questo motivo, nella pagina prodotto e nelle pagine di categoria, continuerai a visualizzare i prezzi di listino.

Dove posso trovare il riepilogo delle Promozioni applicate?

In fase di acquisto, potrai visualizzare il dettaglio di tutte le Promozioni applicate al tuo carrello.

Una volta concluso l'acquisto, potrai ritrovare questa informazione nella pagina di conferma ordine e nella successiva e-mail di conferma ordine.

Hai ricevuto un Promocode?

Se hai ricevuto un Promocode, puoi utilizzarlo sul sito inserendolo nell’apposita sezione all'interno del tuo carrello.

Le Promozioni sono cumulabili con un Promocode?

No, il Promocode non è utilizzabile insieme alle Promozioni attive.

Nel caso in cui tu decida di inserire il Promocode, se sono state applicate automaticamente delle Promozioni al tuo carrello, queste verranno rimosse.

Se rimuovi il Promocode, il carrello tornerà allo stato precedente all’inserimento.

Se usufruisco di una Promozione o di un Promocode, posso accumulare dei Punti Penny?

Sì, puoi guadagnare Punti Penny attraverso l'acquisto di:

- articoli a prezzo pieno, in saldo o soggetti a promozioni (1€ = 1 Punto Penny)

- Gift Card (1€ = 1 Punto Penny)

Cosa succede se rendo un prodotto a cui è stata applicata una Promozione o un Promocode?

Al momento della finalizzazione del reso, ti verrà rimborsato il prezzo finale del prodotto al netto delle Promozioni o del Promocode applicato.

Cosa succede se cambio un prodotto a cui è stata applicata una Promozione o un Promocode?

Se desideri cambiare un articolo soggetto a Promozioni o acquistato tramite Promocode, non sarà necessario effettuare alcuna integrazione di denaro, anche se la Promozione è terminata o il Promocode non è più valido.